Politique de confidentialité

GAIA MASSAGE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

GAIA MASSAGE
Gaëlle Portmann
Route de la Mortigue 12
1072 Forel (Lavaux), Suisse
Email : contact@gaiamassage.ch

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
Prise de rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, type de soin souhaité, date et heure
Achat de bons cadeaux : nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, données de paiement (traitées par Stripe)
Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)

Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de contact
Gérer vos rendez-vous
Traiter vos commandes de bons cadeaux et les paiements associés
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Stripe — traitement des paiements par carte
Infomaniak — hébergement du site en Suisse

Cookies

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Durée de conservation

Données de contact : 2 ans après le dernier échange
Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable suisse)
Cookies : 12 mois maximum

Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits : contact@gaiamassage.ch

Sécurité

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Dernière mise à jour : avril 2026